Términos y Condiciones

Fotora es una plataforma para que fotógrafos y estudios entreguen sus trabajos a sus clientes en galerías online: subir las fotos, ordenarlas en secciones, darles su marca y compartirlas con un link. Los clientes pueden verlas, elegir favoritas y descargarlas. Fotora no interviene en la relación comercial entre el estudio y sus clientes: no cobra, no vende ni imprime fotos en nombre del estudio.

1. Quiénes Participan

• Fotora: la plataforma que usted contrata. Mantiene la infraestructura y le da acceso a sus galerías.
• Fotógrafo o Estudio (usted): contrata un plan, sube las fotos, arma sus galerías con su propia marca y las comparte con sus clientes. Cuando su plan lo incluya, puede sumar a otros fotógrafos a su cuenta.
• Cliente final e invitados: las personas que reciben el link de una galería. No tienen cuenta en Fotora: ven las fotos, eligen favoritas y descargan lo que el estudio les permita.

2. Cuenta y Mayoría de Edad

Para usar Fotora como Fotógrafo o Estudio tenés que ser mayor de edad conforme a la legislación de tu país y dar datos verdaderos al registrarte. Sos responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta y con las cuentas de tu equipo. Podemos suspender una cuenta si sospechamos que no cumple estos requisitos.

3. Planes, Prueba y Pagos

Prueba gratis. Al registrarte tenés 15 días de prueba, sin tarjeta, con todas las funciones y 15 GB de almacenamiento.

Cortesía. Fotora puede darle a una cuenta acceso de cortesía hasta una fecha. Al terminar, la cuenta queda como al terminar la prueba (punto 4), salvo que antes elijas un plan.

Planes. Los planes (Inicial, Estudio, Profesional y Negocio) se pagan por mes, en dólares estadounidenses, a través de PayPal. Cada plan incluye un almacenamiento, un conjunto de funciones y, desde el plan Estudio, videos con un tamaño máximo por video, todo publicado en la página de precios. Las galerías son ilimitadas: lo que limita cada plan es el almacenamiento.

Primer cobro. Si elegís un plan durante la prueba o una cortesía, el primer cobro es el día que terminan.

Pago único. Desde el panel también podés pagar 30 días de un plan, sin suscripción. No se renueva: al terminar, la cuenta queda como al terminar la prueba (punto 4). Si pagás otros 30 días del mismo plan antes de que termine, se suman al final.

Renovación. La suscripción se renueva sola cada mes hasta que la canceles. Podés cancelarla cuando quieras desde Plan y facturación: seguís con el plan hasta el final del período ya pagado y no se te vuelve a cobrar.

Cambios de plan. Podés pasar a otro plan en cualquier momento. No se puede pasar a un plan con menos almacenamiento del que ya ocupan tus fotos.

Arrepentimiento y reintegros. Podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos de tu primer pago y te devolvemos el importe. Fuera de ese plazo, los períodos ya pagados no se reintegran, salvo que el servicio no se haya podido prestar por un motivo atribuible a Fotora. Los datos de pago los procesa PayPal: Fotora no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Cambios de precio. Si cambian los precios, te avisamos al menos 30 días antes de que se apliquen a tu suscripción.

4. Si Termina la Prueba o Falta el Pago

Cuando termina la prueba, la cortesía o un pago único sin elegir un plan, o la suscripción se suspende por falta de pago, no vas a poder subir fotos ni crear galerías. Las galerías que ya compartiste se siguen viendo para tus clientes.

Si la cuenta sigue sin un plan vigente, Fotora se reserva dejar de mostrar esas galerías a partir de los 30 días y eliminar el contenido a partir de los 90 días, siempre con aviso previo. Si falla un cobro, PayPal lo reintenta antes de suspender la suscripción.

5. Responsabilidades de Fotora

Mantener la plataforma operativa, resguardar tus datos y tus fotos conforme a estos Términos y al Aviso de Privacidad, y cumplir con las leyes de protección de datos aplicables. Nos esforzamos por que el servicio funcione siempre, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones.

Tus copias. Fotora no reemplaza tu propio respaldo: conservá siempre una copia de tus originales.

6. Responsabilidades del Fotógrafo o Estudio

Sos responsable del contenido de tus galerías y de cumplir las leyes aplicables al crearlas y compartirlas. Tus obligaciones frente a tus clientes se detallan en el punto 9.

7. Uso Prohibido

Queda prohibido: subir contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que viole derechos de terceros; suplantar identidades o usar la plataforma para fraudes; distribuir malware o intentar vulnerar la seguridad; crear cuentas de forma automatizada o para abusar de la prueba gratis; y usar Fotora para promover actividades ilegales.

8. Propiedad Intelectual y Derechos sobre el Contenido

La plataforma Fotora y su código son de sus creadores. Tus fotos, tu marca y tus textos siguen siendo tuyos. Al subirlos nos das una licencia limitada solo para guardarlos, procesarlos (por ejemplo, armar la versión liviana, aplicar tu marca de agua o convertir un video a un formato que se vea en todos los navegadores) y mostrarlos a quienes vos compartas la galería. La licencia dura lo que el contenido esté en Fotora.

Garantizás tener los derechos necesarios sobre todo lo que subís: las fotografías, tu logo y la música de las presentaciones, y el consentimiento de las personas que aparecen en las fotos. Fotora puede retirar cualquier contenido sobre el que reciba un reclamo fundado de terceros.

9. Relación con tus Clientes

Fotora es solo el proveedor tecnológico: no tiene relación contractual con tus clientes ni con sus invitados. Lo que acuerdes con ellos (precio, cantidad de fotos, plazos, derechos de uso) es entre ustedes. Es tu responsabilidad informarles cómo se usan sus datos en tu galería. Aceptás mantener indemne a Fotora frente a reclamos derivados de esa relación.

10. Acceso a las Galerías

Una galería publicada la puede abrir cualquiera que tenga su link. Podés protegerla con contraseña, ponerle fecha de vencimiento y pedir un PIN para descargar. Vos decidís con quién compartir el link y esas claves.

11. Limitación de Responsabilidad

Fotora no es responsable del contenido que suben los Fotógrafos o Estudios, ni de las disputas entre ellos y sus clientes. En la medida que lo permita la ley, la responsabilidad de Fotora se limita al importe que hayas pagado por el servicio en los últimos 3 meses.

12. Servicios de Terceros

Fotora usa servicios de terceros para funcionar: Cloudflare (almacenamiento de las fotos y videos en R2), Google Cloud / Firebase (servidores, cuentas y datos) y PayPal (pagos de la suscripción). Cada uno tiene sus propias condiciones. Compartir una galería por WhatsApp u otras apps abre esas apps en tu dispositivo: Fotora no las controla.

13. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos términos. Los cambios importantes te los avisamos por email o en la plataforma antes de que se apliquen. Si seguís usando Fotora después, aceptás los nuevos términos; si no estás de acuerdo, podés cancelar tu suscripción.

14. Baja de la Cuenta

Podés pedir la baja de tu cuenta escribiéndonos a vd.soluciones.digitales@gmail.com o por el chat de Soporte. La baja cancela tu suscripción y elimina de forma permanente tus galerías, tus fotos, tus marcas, tu equipo y tu agenda de clientes. Descargá antes lo que quieras conservar. Los comprobantes de pago se conservan el tiempo que exija la ley.

Fotora puede suspender o dar de baja cuentas que violen estos términos, con aviso previo salvo que la gravedad del caso lo impida.

15. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen principalmente por las leyes de Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la provincia de Buenos Aires, Argentina, correspondientes al domicilio del responsable. Fotora puede ser usada desde otros países; en esos casos se aplican también las leyes locales de protección de datos y de defensa del consumidor del país del usuario cuando corresponda, sin perjuicio de la jurisdicción principal en Argentina.

16. Quién Presta el Servicio

Fotora es un servicio de David Alberto Arincio, con domicilio en Vedia, partido de Leandro N. Alem, provincia de Buenos Aires, Argentina. Contacto: vd.soluciones.digitales@gmail.com o el chat de Soporte del panel.